АИГ в мире очень серьезная и мощная структура с высоким рейтингом и огромными лобисткими возможностями. Основа ее бизнеса-хорошо разработанные технологии продаж и огромный штат консультантов-маркетологов, менеджеров и, главное, юристов. Лучшие юристы мира работают на эту компанию. Работа головной компании не вызывает никаких вопросов,но на ее дочки и внучки все чаще и чаще поступают жалобы. Пока их юристы отбивают все атаки. Во всех крупных странах, где большие обороты, выходит головная компания и своим весом и именем продавливает рынок. Когда компания выходит на развивающийся рынок, она внимательно штудирует законодательство, отслеживает все пробелы и открывает дочерние компании. Очень часто они работают на грани фола, для них важен не дух закона, а ее буква. А это их юристы делать умеют. На мой вопрос, кидают и обманывают ли они рос. клиентов ответил так: Не могу сказать что они обманывают, они просто ловко используют закон , а чаще пользуются безграмотнотью населения. Ведь в той же Америке клиент, чтобы подписать договор, будет неделю советоваться со своей семьей, юристом, если надо, сходит дополнительно на консультацию, обязательно узнает, а что там у конкурентов. А у нас можно 15 минут поговорить и запросто заключить договор. Когда я спросил, можно ли у них страховаться, он ответил: не советую, но если пойти в любую другую компанию в России, то вряд ли будет лучше. И посоветовал идти в головную компанию или же любую европейскую компанию с хорошим именем. На мои протесты типа языка не знаю, если что, к ним ехать надо, он просто рассмеялся: в нынешнее время это не проблема, сколько надо времени и денег, чтобы слетать в Германию, Швейцарию и т.д. Да и к тому, если выиграть суд, все издержки лягут на компанию. Переводчика нанять в любом городе не проблема, если же в компании есть русскоговорящий, то обязательно предоставят, и бесплатно. Но главное, об этом думать не надо, в отличие от АИГ(технологии продаж и юристы) у европейских компаний основа их бизнеса-БЕЗУПРЕЧНАЯ РЕПУТАЦИЯ. Если компания чувствует свою вину, она захочет урегулировать до суда, не вынося сор из избы. Судебные тяжбы по таким делам-очень редкое явление. В Европе жизнь хорошая, медицинское обслуживание на уровне, поэтому продолжительность жизни постоянно увеличиватся и страховым компаниям нет нужды нагружать своих клиентов, лишь бы увеличивалось их кол-во. Бывают ловкие агенты, которые пытаются надуть, но если вы укажете на такого руководству, то вам полностью оплатят ущерб? а агента затаскают по судам, к тому же на следующую работу он не устроится,т ам страховщики очень плотно сотрудничают между собой.
|