[Prediger]

Продуктом диалога может быть и непонимание, если диалог переходит за грань разумности и опускается на уровень эмоционального отношения. И, разумеется, достижение понимания в диалоге не равняется установлению позитивного отношения. Зачастую через диалог можно понять, что перед тобой реально враждебная позиция.

[Alri]

Продуктом диалога может быть и непонимание...

Как и результатом недостаточной работы - бракованая продукция.

[Prediger]

предпочитаете радикальные хирургические методы, мистер Предигер?

Предпочитаю фундаментальный подход, основанный на здравом и реалистичном видении ситуации, без беспочвенных мечтаний.

давайте заглянем немного раньше, когда они еще бродят по улицам и не знают, чем заняться, потому что им 12-16 лет и общество не смогло их ни чем заинтересовать

Вообще-то речь шла о том, можно ли пониманием разрешить конфликт. Когда вы оказываетесь лицом к лицу с проблемой, то заниматься докапыванием до причины конфликта уже не получится.
Как бы вы не пытались найти в корне девиантного поведения изначальное "непонимание", всегда найдутся всё новые и новые факторы, которые будут свидельствовать или о предопределённости этой социальной лакуны, или о противостоянии интересов, жервой или соучастниками которого явились эти люди.